Diamond Transfer

Политика конфиденциальности

Ваша конфиденциальность имеет для нас первостепенное значение. В Diamond Transfers мы обязуемся защищать ваши персональные данные и обеспечивать прозрачность в том, как мы их собираем, используем и храним.

Данная Политика конфиденциальности объясняет, какую информацию мы собираем при использовании наших услуг, как мы её обрабатываем и какие меры принимаем для обеспечения её безопасности. Наша цель – предоставить вам беззаботный опыт, будь то люксовые трансферы, частные поездки или VIP-услуги.

Пожалуйста, внимательно ознакомьтесь с этим документом, чтобы полностью понять ваши права и способы защиты ваших данных.

Какую информацию мы собираем?

Diamond Transfers собирает данные, которые вы предоставляете с вашего согласия в следующих случаях:

  • При оформлении онлайн-бронирования трансфера
  • При подписке на нашу рассылку или уведомления
  • При обращении к нам через веб-сайт, email или по телефону
  • При использовании нашего веб-сайта, включая файлы cookie и другие технологии отслеживания

Данные при онлайн-бронировании

При бронировании трансфера мы запрашиваем ваше полное имя, контактные данные, информацию о маршруте и платёжные данные (номер карты, тип карты, имя держателя и срок действия). Эти данные используются исключительно для подтверждения бронирования и защищены соответствующими мерами безопасности.

Данные, собираемые при обращении в Diamond Transfers

Когда вы связываетесь с нами через веб-сайт, по телефону или электронной почте, мы можем собирать ваше имя, email, номер телефона и другую информацию, которую вы предоставляете. Это необходимо для того, чтобы мы могли предоставить вам релевантную информацию и ответить на ваши запросы.

Автоматически собираемые данные

При каждом посещении нашего веб-сайта наша система автоматически собирает определённые данные, включая IP-адрес, тип браузера, операционную систему, разрешение экрана и другие технические параметры. Мы также используем cookie-файлы для улучшения пользовательского опыта и оптимизации работы сайта.

Файлы cookie

Файлы cookie — это небольшие файлы, которые хранятся на вашем устройстве и помогают нам анализировать, как вы используете наш веб-сайт. Мы используем следующие типы файлов cookie:

  • Сессионные cookie — активны только во время вашего пребывания на нашем сайте и удаляются после закрытия браузера.
  • Постоянные cookie — помогают узнавать пользователей при повторных посещениях.
  • Сторонние cookie — могут использоваться для аналитики и персонализированной рекламы.

Вы можете управлять использованием файлов cookie в настройках вашего браузера.

Как мы используем собранные данные?

Собранные данные используются для следующих целей:

  • Обработка и подтверждение бронирования трансфера
  • Общение с пользователями по вопросам резервации, запросов и поддержки
  • Отправка уведомлений о специальных предложениях и акциях (если вы дали согласие)
  • Улучшение пользовательского опыта на веб-сайте
  • Обеспечение безопасности и предотвращение мошенничества

Передача данных третьим сторонам

Ваши данные могут быть переданы третьим сторонам только в следующих случаях:

  • Когда это необходимо для выполнения услуги (например, банкам и платёжным системам для обработки транзакций)
  • При наличии юридического обязательства предоставить данные соответствующим государственным органам
  • При использовании инструментов аналитики третьих сторон для улучшения работы веб-сайта

Во всех остальных случаях ваши данные не будут передаваться третьим лицам без вашего явного согласия.

Защита данных

Diamond Transfers использует современные меры безопасности для защиты ваших данных, включая:

  • SSL-шифрование (Secure Socket Layer) для безопасной передачи данных
  • Безопасные серверные протоколы для обработки платежей
  • Ограниченный доступ к персональным данным внутри компании

Ваши права в отношении персональных данных

Вы имеете право:

  • Запросить доступ к вашим данным и узнать, какую информацию мы храним
  • Отозвать своё согласие на использование данных в рекламных целях
  • Связаться с нами по email для любых вопросов, касающихся ваших персональных данных

Изменения в политике конфиденциальности

Эта политика конфиденциальности может обновляться время от времени. Все изменения будут публиковаться на нашем веб-сайте и вступать в силу с момента размещения. Мы рекомендуем периодически проверять этот документ, чтобы быть в курсе возможных обновлений.

Контактная информация

Если у вас есть вопросы, касающиеся политики конфиденциальности, вы можете связаться с нами:

  • Email: info@diamond-transfers.me
  • Телефон: +38263235465
  • Адрес: Filipa Kovacevica br 23

Благодарим вас за выбор Diamond Transfers. Ваша конфиденциальность важна для нас, и мы обязуемся защищать её.